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Prazo de postagem nos Correios: 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Prazo de entrega dos Correios: A tabela de entrega dos Correios varia de acordo com o CEP informado para o envio do(s) produto(s). A partir da postagem, a responsabilidade de entrega fica a cargo dos correios. Nos colocamos à disposição para informações e suporte.

Troca/devolução: Em caso de defeito, o cliente tem direito a troca. Para isso, pedimos que envie uma foto do defeito para o e-mail vendas@charadafilm.com.br com o assunto "Troca".

Em caso de devolução, pedimos que envie a solicitação em até 7 (sete) dias úteis após a compra, como indica o Código de Defesa do Consumidor.